Obsługa szkód i kradzieży
Dział obsługi szkód i kradzieży obsługuje wszelkie sprawy dotyczące uszkodzenia bądź kradzieży przedmiotu leasingu. Poniżej znajdą Państwo pełną instrukcję postępowania w przypadku wystąpienia jednej z wymienionych okoliczności. Prosimy o zapoznanie się z zamieszczoną poniżej procedurą.
Co zrobić w przypadku wystąpienia szkody?
Obowiązkiem użytkownika przedmiotu leasingu jest zgłoszenie szkody bądź roszczenia do ubezpieczyciela natychmiast po ich wystąpieniu bądź uzyskaniu o nich informacji, niezależnie od ich wysokości.
W celu zgłoszenia szkody bądź kradzieży prosimy o wcześniejsze sprawdzenie nazwy Towarzystwa Ubezpieczeń, gdzie został ubezpieczony użytkowany przez Państwa przedmiot leasingu.
Poniżej znajdą Państwo szczegółowe informacje o sposobie zgłoszenia szkody w danych Towarzystwach Ubezpieczeń.
PZU
W przypadku wystąpienia szkody objętej ubezpieczeniem, zgłoszenie szkody może nastąpić:
- • poprzez infolinię, dzwoniąc na numer 0 801 102 102 lub (22) 566 55 55
- • na stronie internetowej http://www.pzu.pl/szkody-i-roszczenia
- • w siedzibie jednostki terenowej PZU SA – http://www.pzu.pl/mapa-agentow-i-placowek
- • w warsztacie Sieci Naprawczej PZU SA, posiadającym stosowne uprawnienia do przyjmowania od poszkodowanych dokumentów związanych ze zgłoszeniem szkody. Aktualną listę i szczegółowe informacje na temat zakładów Sieci Naprawczej PZU można znaleźć na http://www.pzu.pl/obsluga-i-pomoc/siec-naprawcza
COMPENSA
Zgłoszenie szkody z ubezpieczeń zawartych na warunkach niniejszej umowy może nastąpić:
- • poprzez infolinię, dzwoniąc na numer 801 120 000 lub (22) 501 61 00 (Pn.-Pt. 7.30-18.00)
- • poprzez stronę internetową Compensa http://szkody.compensa.pl/
- • w siedzibie jednostki terenowej Regionalnego Centrum Serwisowego w Warszawie, Poznaniu lub Katowicach.
RCS Warszawa
Al. Jerozolimskie 162
02-342 Warszawa
RCS Poznań
ul. Rataje 164
61-168 Poznań
RCS Katowice
ul. Krasińskiego 29
40-019 Katowice
ALLIANZ
W przypadku wystąpienia szkody objętej ubezpieczeniem, zgłoszenie szkody może nastąpić:
- • poprzez infolinię nr 801 10 20 30 lub (22) 567 12 02 (pn-pt 8.00-20.00; sob. 9.00-15.00)
- • poprzez stronę internetową https://www.allianz.pl/szkoda-oc-ac/
- • przesyłając druk zgłoszeniowy na adres mailowy szkody.korporacyjne@allianz.pl
- • w siedzibie jednostki „Centrum Likwidacji Szkód” w Warszawie, Gdańsku, Katowicach lub Poznaniu.
CLS Warszawa
ul. Ostrobramska 86
04-163 Warszawa
faks 22 567 47 25
e-mail warszawa.cls@allianz.pl
CLS Gdańsk
Al. Grunwaldzka 413
80-309 Gdańsk
faks 22 567 47 24
e-mail gdansk.cls@allianz.pl
CLS Katowice
Aleja Murckowska 18a/1
40-265 Katowice
faks 22 567 47 30
e-mail katowice.cls@allianz.pl
CLS Poznań
ul. Wolsztyńska 5
60-361 Poznań
faks 22 567 47 03
e-mail poznan.cls@allianz.pl
CONCORDIA
W przypadku wystąpienia szkody objętej ubezpieczeniem, zgłoszenie szkody może nastąpić:
- • poprzez infolinię nr (61) 858 48 08 lub (61) 858 48 65 (pn-pt 7.00-22.00; sob. 8.00-13.00)
- • poprzez stronę internetową http://www.concordiaubezpieczenia.pl/zglos-szkode.html
GENERALI
W przypadku wystąpienia szkody objętej ubezpieczeniem, zgłoszenie szkody może nastąpić:
- • poprzez infolinię nr 913 913 913
- • drogą elektroniczną na adres szkody.korporacja@generali.pl
Przy zgłoszeniu szkody prosimy o powołanie się na Umowę Generalną SG Equipment Leasing.
GOTHAER
W przypadku wystąpienia szkody objętej ubezpieczeniem, zgłoszenie szkody może nastąpić:
- • poprzez infolinię, dzwoniąc na numer 22 469 69 69
- • drogą elektroniczną na adres floty@gothaer.pl
W przypadku pytań z zakresu likwidacji szkody prosimy o kontakt mailowy bądź telefoniczny z pracownikami działu.
W przypadku pozostałych szkód prosimy o kontakt telefoniczny w SG Equipment Leasing Polska:
poniedziałek – czwartek 9.00 – 17.00
piątek 9.00 – 15.00
(22) 528 46 91
e-mail:
szkody@sgef.pl